Das müsste eigentlich jeder Restaurantbesitzer oder kleinere Dienstleister sagen. Wie komme ich darauf? Ich war seit Jahren wieder einmal bei McDonalds essen, eigentlich weil ich einen Gutschein einlösen wollte. Nun ja ich gehöre nicht zur Zielgruppe der Kette und nur wer ständig dort Essen geht, weiß wie es funktioniert. Ich weiß es nicht. Zu meiner Schulzeit gab es Vokabelbücher z.B. für Englisch, bei denen es ein Kapitel mit den 100 wichtigsten Vokabeln gab. Mit diesen 100 Vokabeln konnte man einen erstaunlich hohen Prozentsatz der englischen Texte verstehen. Bei McDonalds reichen wohl maximal 10 Worte, um eine Bestellung aufzunehmen. Bei mir waren es 7: „Ketchup oder Majo“, „Welche Soße“ und „hier essen“. Meine Bemerkung zu dem gewünschten Getränk „ Eine Cola light bitte“ erzeugte ein mildes Lächeln. Wie gesagt, wer regelmäßig dorthin geht, weiß was ang...
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