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News in "Hotel" Schlagwort

Rückzahlung des Reisepreises

von Gastro.de 1996-2008 Erstellt am 09.08.2001

Ein Ehepaar brach vorzeitig seinen Urlaub ab, da die Frau an einer schweren Salmonellenerkrankung litt, die auf das im Hotel servierte Essen zurück zuführen war. Da nun der geplante Erholungseffekt nicht gegeben war, klagte das Paar auf Ersatz. Zuerst jedoch musste das Gericht klären, dass die Krankheit auch nachweislich durch das im Hotel zubereitete Essen verursacht wurde. Der Nachweis wurde erbracht. Die Minderung des Reisepreises wurde abgelehnt, jedoch einem Anspruch auf Rückzahlung des Reisepreis ab Beginn der Krankheit wurde entsprochen. ...

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Rückzahlung Reisepreis Krankheit Hotel

Realtime Buchungen im Hotel Vier Jahreszeiten Binz

von Gastro.de 1996-2008 Erstellt am 05.06.2001

Das Hotel Vier Jahreszeiten Binz ist als erstes Hotel mit einem Realtime Buchungssystem ausgestattet worden. Dabei werden die Online Buchungen des Internet-Buchungssystems direkt in das Front Office System des Hotels weitergeleitet. Die Rezeption muss dann nur noch die Buchung dem jeweiligen Zimmer zuteilen. Umständlicher Schriftverkehr entfällt. Dies spart dem Hotelier enorme Kosten und Zeit, sodass sich in diesem Bereich der Verwaltungsaufwand erheblich reduzieren läßt. Weitere Hotels sollen mit diesem System ausgestattet werden.

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Hotel Vier Jahreszeiten Binz Realtime Buchungssystem Front Office System

Regent-Hotel in Hongkong ist verkauft

von Gastro.de 1996-2008 Erstellt am 29.05.2001

346 Millionen US Dollar hat die Bass Hotels & Resorts für das bekannte Hotel müssen zahlen. Ein günstiger Preis in Anbetracht dessen; was das renommierte Haus zu bieten hat. Seit das Hotel im Jahre 1980 eröffnet wurde, hat es bereits zahlreiche Auszeichnungen für das exzellente Angebot und den hervorragenden Service erhalten und hat sich in dieser Zeit einen Weltruf erworben. Das „Regent“, das demnächst in „Inter-Continental“ umbenannt werden soll, verfügt über 514 luxuriöse Suiten und Zimmer ...

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Bass Hotels & Resorts Hotel Regent Hongkong Inter-Continental Victoria Hafen Hongkong Island

Spezialangebot bei Crown Plaza

von Gastro.de 1996-2008 Erstellt am 29.05.2001

Das „Weekender Plus“- Angebot der Vier-Sterne Kette Crown-Plaza gilt für über 33 Hotels in Europa von Birmingham über Amsterdam und Brüssel bis Berlin. In den Hotels werden die Zimmer für Preise ab 75₤ die Nacht inklusive einem reichhaltigen Frühstücksbüffet angeboten. Die Zimmer können maximal mit zwei Erwachsenen und zwei Kindern bis zu 12 Jahren belegt werden. Das „Weekender Plus“ ist an den Wochenenden von Freitags bis Sonntags bis zum 23.Juni gültig.

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Crown Plaza Weekender Plus Vier Sterne Hotel Birmingham Amsterdam Brüssel Berlin

Im Monat März ist der Umsatz im Gastgewerbe gesunken

von Gastro.de 1996-2008 Erstellt am 15.05.2001

Dem Hotel- und Gaststättengewerbe geht es nicht besonders gut. Dies belegen die jüngsten Umsatzzahlen des Statistischen Bundesamtes. Demnach setzte das Beherbergungsgewerbe im März real 4,4% mehr um, als im Vorjahresmonat. Soviel zu den positiven Zahlen. Denn alle anderen Bereiche machten im Vergleich zum Vorjahr weniger Umsatz. Im Gastgewerbe sanken die Zahlen real um 2,3%,im Quartalsvergleich sogar um 3,4%. Auch den Carterern und Kantinen geht es nicht so blendend, denn auch in dieser Sparte sanken die Umsätze, real um 9,3%.

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Hotel Gaststättengewerbe Umsatzzahlen Statistischen Bundesamtes Vergleich Umsätze

Hotelangebote für Golfer

von Gastro.de 1996-2008 Erstellt am 15.05.2001

In dem 60 Seiten starken „Golftours“- Katalog findet man alles, was zu einem gelungenen Golfurlaub gehört. Die verschiedenen Stadt- und Ferienhotels bieten alle ein 7 Tage- Arrangement, sowie Wochenend- und Schnupperangebote mit Trainerstunden an. Komplettiert wird das Angebot mit verschiedenen Offerten wie Lockerungsmassagen oder Beauty- Anwendungen. Die Hotels bieten auch zum Teil speziellen Golfservice an. Vom Golf-Concierge, der sich speziell um die Golfgäste kümmert, bis hin zum Schuhputz-Service für die verschmutzten Golfschuhe. ...

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Golftours Katalog Golfurlaub Ferienhotels Schnupperangebote Lockerungsmassagen Steigenberger Hotel

Accor Hotellerie befragte Urlauber im Internet

von Gastro.de 1996-2008 Erstellt am 23.04.2001

München, 23. April 2001- Interessante Resultate ergab eine aktuelle Internetbefragung der Accor Hotellerie Deutschland für die Marken Novotel und Mercure zum Thema Freizeitreisen. Auf den Internetseiten der Mercure und Novotel Hotels, www.mercure.de und www.novotel.de, haben seit Ende vergangenen Jahres rund 400 Freizeitreisende an der Befragung teilgenommen. 72,4 Prozent der Befragten planen einen Urlaub in Deutschland. Beliebt sind vor allem Kurzreisen von ein bis drei Tagen. 70,5 Prozent der Befragten planen mehrere Kurztrips zu deutschen Urlaubszielen. ...

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München Resultate Internetbefragung Accor Novotel Mercure Freizeitreisen Kurzreisen Hotel Dienstleistungssektor Reisebüros Restaurants Betriebskosten Sozialleistungen

Rauchen in der Gastronomie erlaubt ?!

von Gastro.de 1996-2008 Erstellt am 22.04.2001

Der DEHOGA dementierte Pressemeldungen in denen es hieß, dass sich der Verband für ein Rauchverbot in der Gastronomie ausgesprochen hätte. Stattdessen appelliert der Deutsche Hotel- und Gaststättenverband für Rücksichtnahme und Toleranz zwischen den Beteiligten. Es müsse weiterhin den Unternehmern überlassen bleiben zu Entscheiden wie das Thema Rauchen im Betrieb gelöst werde, zumal die Kundenorientierung bei den Gastronomen an vorderster Stelle steht.

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Verband Rauchverbot Gastronomie Deutsche Hotel Gaststättenverband Gastronom

Neuer Accor Hotelführer erschienen

von Gastro.de 1996-2008 Erstellt am 17.04.2001

München, 17. April 2001 - Mehr als 3.500 Hotels und Ferienresorts in 90 Ländern sind über den neuen Accor Hotelführer buchbar. Der Geschäftsreisende oder Urlauber hat die Wahl zwischen Hotels von der Budget- bis zur Luxusklasse, darunter sind unter anderem die Hotelmarken Sofitel, Novotel, Mercure, Suitehotel, Ibis, Etap, Formule 1, Motel 6 und Red Roof Inn. Das praktische Nachschlagewerk informiert auch über weitere Geschäftsbereiche der Accor Gruppe, wie zum Beispiel die Reisebürokette Carlson Wagonlit Travel, die Accor ...

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München Hotel Ferienresorts Accor Hotelführer Geschäftsreisende Urlauber Novotel Mercure Ibis Etap Nachschlagewerk Feinkost Gutscheine Guides

Test zeigte Schwächen im Service

von Gastro.de 1996-2008 Erstellt am 11.04.2001

Das „manager magazin“ teste sechs namhafte Hotels in Berlin. Dabei schnitt vor allem der Service am Gast nicht besonders gut ab. Das Weiterleiten von wichtigen Nachrichten nahm teilweise mehrere Stunden in Anspruch. Ebenso sollte man als Gast nicht allzu viel Hilfsbereitschaft beim Koffertragen erwarten, den in manchen Hotels schauten die unbeschäftigten Portiers einfach in die andere Richtung, anstatt den Gästen behilflich zu sein. Auch das wieder Auffinden von in die Reinigung gegebenen Kleidungsstücken war in manchen Hotels ein ...

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