Vorbildlich: Nägler’s Hotel erhält Top-Bewertung des DEHOGA

Foto: Annette Carius

Oestrich-Winkel,. Vier Sterne leuchten über dem „Nägler’s“ – und dabei wird es auch in den kommenden Jahren bleiben. Denn das Haus erhielterneut eine Top-Bewertung und viel Lob vom Hotel- und Gaststättenverband DEHOGA Hessen e.V.. Die Folgeklassifizierung ist freiwillig und findet im Abstand von drei Jahren statt. 

Das Gesamtergebnis, dem ein umfangreicher Kriterienkatalog zugrunde liegt, spiegelt das stete Bemühen um Qualität bis ins kleineste Detail wider. Alle geprüften Bereiche werden als „vorbildlich“ beschrieben. Ob Lounge oder Rezeption, Veranstaltungsetage, Zimmer oder Sanitärbereiche – alles in Top-Form. Auch online, was das Thema Service und das Freizeit-Angebot angeht, ist das „Nägler’s“ bestens aufgestellt. Und so heißt es dann folgerichtig in der Zusammenfassung: „Der Gesamteindruck genügt höchsten Ansprüchen“. 

Die begehrten Sterne vergibt der Deutsche Hotel- und Gaststättenverband (DEHOGA) seit 2004 nach bundesweit einheitlichen 270 Kriterien. Diese liefern nach Einschätzung des DEHOGA eine objektive Bewertung, an der sich Gäste und Veranstalter orientieren können. In Deutschland sind mittlerweile weit über 8000 Hotels durch den DEHOGA klassifiziert. Neben der Erfüllung von diversen Mindeststandards in der niedrigsten Kategorie werden Qualität der Ausstattung und Zusatzleistungen wie Wellnessbereich und Serviceangebote in die Bewertung mit einbezogen. Jeder Betrieb wird im Zuge der Klassifizierung besucht und die vom Hotelier gegebenen Auskünfte werden überprüft. Um die Neutralität der Bewertung zu gewährleisten, ist neben dem Prüfer des Verbandes immer auch ein Vertreter des zuständigen Tourismusverbandes anwesend. Die Klassifizierung gilt für drei Jahre. Sollten während der Laufzeit berechtigte Hinweise vorliegen, dass Kriterien nicht erfüllt sind, findet eine erneute Kontrolle statt.