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Meine Erfahrung:
- Unpassend arrogante Kellner, je nach dem, an wen man gerät.
- Personal nicht auf Beschwerden geschult
- Koch ist verliebt? Zuviel Salz beim Lachs!
- Tolles Ambiente
- Designer-Toilette
Fazit: Ambiente und Stil täuschen nicht über die mangelnde Kundenfreundlichkeit des Personals hinweg. Dermaßen anmaßend über berechtigte Beschwerden zu reagieren kann einem auch nur in Deutschland passieren.
Der Kunde ist hier nicht König, sondern nur geduldeter Gast...
Tipp: Mehr in Zufriedenheit des Personal (Narzisstische Kellner und verliebte Köche) investieren als in Einrichtung.